안녕하세요! 우리는 매일 수많은 업무에 둘러싸여 살아가죠. 그중에는 꼭 해야 하지만 시간과 에너지를 많이 소모하는 반복적인 작업들도 많습니다. 이런 업무들을 자동화할 수 있다면 얼마나 좋을까요? 개발 지식 없이는 불가능하다고 생각하셨다면 큰 오산입니다! 오늘 저는 여러분이 Notion과 Make(Make.com, 구 Integromat)라는 두 가지 강력한 노코드 툴을 활용해 자신만의 업무 자동화 시스템을 구축하는 방법을 아주 쉽고 자세하게 알려드리려고 합니다.
2025년 현재, 노코드/로우코드 솔루션은 비즈니스와 개인의 생산성 혁명을 이끌고 있습니다. 특히 Notion의 유연한 데이터 관리 능력과 Make의 강력한 연동 및 자동화 기능은 이 분야에서 독보적인 시너지를 발휘하죠. 개발자가 아니더라도, 코딩 한 줄 없이도 복잡한 워크플로우를 자동화하여 시간과 노력을 절약하고, 더 중요한 일에 집중할 수 있게 될 거예요. 지금부터 저와 함께 '스마트한 자동화'의 세계로 떠나볼까요?
🚀 개발 지식 없이도 가능한 업무 자동화, 왜 중요할까요?
우리는 하루에도 몇 번씩 똑같은 데이터를 복사해서 붙여넣고, 특정 조건이 만족되면 알림을 보내는 등 반복적인 작업을 수행합니다. 이런 작업들은 중요하지만, 사실 우리의 창의적인 에너지를 소모시키고 실제 중요한 의사결정이나 전략 수립에 집중할 시간을 빼앗아 가죠. 개발 지식이 없다고 해서 이런 비효율을 감수해야 할까요? 전혀 그렇지 않습니다!
업무 자동화는 단순히 '편리함'을 넘어섭니다. 시간을 절약하고, 오류 발생률을 줄이며, 팀 전체의 생산성을 비약적으로 향상시킬 수 있는 핵심 전략이에요. 2025년의 비즈니스 환경에서는 변화에 빠르게 적응하고 효율성을 극대화하는 것이 무엇보다 중요하죠. 노코드 자동화는 바로 이러한 니즈를 충족시켜주는 강력한 도구입니다. 복잡한 코딩 없이도 아이디어를 현실로 만들 수 있다는 것은 정말 매력적인 일이에요.
💡 Notion + Make, 환상의 조합!
그렇다면 왜 하필 Notion과 Make 조합일까요? 이 두 가지 툴이 만나면 어떤 마법이 일어나는지 설명해 드릴게요.
Notion은 개인의 메모부터 팀의 프로젝트 관리, 데이터베이스 구축까지 모든 것을 담을 수 있는 '올인원 워크스페이스'입니다. 특히 Notion 데이터베이스는 스프레드시트처럼 유연하면서도 다양한 속성을 지원하여, 자동화의 핵심이 되는 데이터를 아주 효과적으로 관리할 수 있게 해줍니다. 예를 들어, '프로젝트 관리' 데이터베이스를 만들어 진행 상황, 담당자, 마감일, 상태 등의 속성을 설정하면, 이 정보들이 자동화의 재료가 되는 거죠.
Make (구 Integromat)는 수많은 웹 애플리케이션들을 시각적으로 연결하여 워크플로우를 자동화하는 '비주얼 자동화 플랫폼'입니다. Notion, Slack, Google Workspace, Gmail, CRM 툴 등 1,500개 이상의 앱을 연동할 수 있으며, 복잡한 조건부 로직이나 반복 작업도 드래그 앤 드롭 방식으로 쉽게 구현할 수 있어요. 마치 레고 블록을 쌓듯이 시나리오(자동화 워크플로우)를 만드는 것이죠.
Make는 원래 Integromat이라는 이름으로 시작했습니다. 2021년 rebranding을 통해 Make라는 이름으로 변경되었으며, 기능과 사용자 인터페이스가 더욱 강화되었어요. 과거 Integromat을 사용해보셨던 분들도 이제는 Make의 더욱 강력해진 기능들을 경험할 수 있습니다.
Notion에서 특정 데이터가 변경되거나 추가될 때, Make가 이를 감지하여 Slack으로 알림을 보내거나, Google Sheets에 데이터를 기록하거나, Gmail로 메일을 발송하는 등의 자동화가 이 두 툴의 조합으로 가능해지는 겁니다. 코딩 없이도 나만의 디지털 비서가 생기는 것과 같아요!
🛠️ Notion과 Make 연동을 위한 사전 준비
본격적인 자동화 시스템 구축에 앞서, 몇 가지 사전 준비가 필요합니다. 이 단계들을 잘 따라오셔야 성공적인 자동화를 만들 수 있어요.
1. Notion 데이터베이스 설정
자동화의 시작은 '어떤 데이터를 어떻게 관리할 것인가'입니다. Notion에서 자동화하고자 하는 업무에 맞는 데이터베이스를 만들어주세요. 중요한 것은 자동화에 필요한 모든 정보가 속성(Property)으로 잘 구조화되어 있어야 한다는 점입니다. 예를 들어, '고객 문의 관리' 자동화를 만들고 싶다면, 고객 이름, 이메일, 문의 내용, 문의 날짜, 처리 상태 등의 속성이 필요하겠죠.
| 속성 이름 | 속성 타입 | 설명 |
|---|---|---|
| 제목 (문의 제목) | Title | 문의의 핵심 내용 |
| 고객 이메일 | 고객에게 답장 보낼 이메일 주소 | |
| 문의 내용 | Text | 고객이 작성한 문의 상세 내용 |
| 처리 상태 | Select (신규, 처리 중, 완료) | 문의의 현재 처리 단계 |
| 접수 날짜 | Date | 문의가 접수된 날짜 |
2. Make 계정 생성 및 연결
Make.com에 접속하여 무료 계정을 생성합니다. 계정 생성 후, Notion과 Make를 연결하는 작업이 필요해요. Make에서 Notion 모듈을 처음 사용할 때, 'Connection'을 생성하는 과정을 거칩니다. 이때 Notion 워크스페이스에 Make가 접근할 수 있도록 권한을 부여해야 합니다. Notion API는 특정 페이지나 데이터베이스에 대한 접근 권한을 세밀하게 제어할 수 있으니, 필요한 최소한의 권한만 부여하는 것이 보안상 좋습니다.
⚙️ 단계별 업무 자동화 시스템 구축 가이드
이제 준비는 끝났습니다! Notion과 Make를 활용해 실제 자동화 시나리오를 만들어볼까요? 저는 예를 들어, 'Notion 데이터베이스에 새로운 고객 문의가 접수되면, 담당자에게 Slack 알림을 보내는 시나리오'를 기준으로 설명해 드릴게요.
1단계: 시나리오 구상 및 트리거 설정
가장 먼저, 어떤 '이벤트'가 발생했을 때 자동화를 시작할지 정의해야 합니다. Make에서는 이 시작점을 '트리거(Trigger)'라고 부릅니다. 우리의 예시에서는 'Notion 데이터베이스에 새로운 항목이 추가될 때'가 트리거가 되겠죠.
- Make에서 새로운 시나리오를 생성합니다.
- 'Notion' 앱을 검색하고 모듈 목록에서 'Watch Database Items' 또는 'New Database Item' (Notion API 버전에 따라 다를 수 있음)을 선택합니다.
- 이전에 연결해둔 Notion Connection을 선택하고, 자동화를 트리거할 '데이터베이스'를 지정합니다.
- 데이터베이스가 처음 연결될 때, Make가 접근할 수 있는 페이지 및 데이터베이스를 선택하는 팝업이 Notion에서 뜹니다. 해당 데이터베이스에 접근 권한을 부여해주세요.
'Watch Database Items'는 기존 항목의 변경까지 감지할 수 있어 더 유연합니다. 'New Database Item'은 이름 그대로 새로운 항목 추가 시에만 작동합니다. 상황에 맞춰 적절한 트리거를 선택하세요.
2단계: Notion 데이터 가져오기 (Read Database Items)
트리거가 발생하면, Make는 해당 Notion 데이터베이스 항목의 정보를 가져옵니다. 이 정보들을 다음 단계의 모듈에서 활용하게 됩니다. 예를 들어, '고객 이메일', '문의 내용', '처리 상태' 등의 속성 값들을 가져오는 거죠.
- 트리거 모듈 뒤에 'Notion' 앱을 다시 추가하고, 'Get a Database Item' 또는 'Read a Database Item' 모듈을 선택합니다. (필요에 따라 트리거에서 모든 정보를 가져오므로 이 단계는 생략될 수도 있습니다.)
- 이 모듈에는 첫 번째 모듈에서 넘어온 'Page ID'를 매핑하여 어떤 데이터베이스 항목의 정보를 가져올지 지정합니다.
3단계: 외부 서비스 연동 및 액션 정의
이제 Notion에서 가져온 데이터를 활용하여 다른 서비스에서 특정 '액션(Action)'을 수행할 차례입니다. 우리의 예시에서는 Slack으로 알림을 보내는 것이죠.
- 'Slack' 앱을 검색하여 추가하고 'Create a Message' 모듈을 선택합니다.
- Slack Connection을 만들고, 메시지를 보낼 채널(예: #고객문의)을 선택합니다.
- 메시지 내용을 작성할 때, 이전 Notion 모듈에서 가져온 데이터(예: 고객 이메일, 문의 내용 등)를 드래그 앤 드롭으로 쉽게 삽입할 수 있습니다. 예를 들어, "새로운 고객 문의가 접수되었습니다! 고객 이메일: [고객 이메일 속성 값] 문의 내용: [문의 내용 속성 값]"과 같이 구성할 수 있습니다.
이처럼 Make는 단순히 Notion과 Slack만을 연결하는 것이 아닙니다. Google Sheets에 데이터를 기록하거나, Gmail로 맞춤형 이메일을 보내거나, Trello에 카드 생성 등 다양한 앱과 연동하여 원하는 액션을 정의할 수 있어요. 여러분의 아이디어에 따라 무궁무진한 자동화를 만들 수 있다는 것이 Make의 가장 큰 강점입니다!
4단계: 조건부 로직 및 에러 처리 (필수!)
자동화 시나리오를 더욱 정교하게 만들고 싶다면, '필터(Filter)'와 '라우터(Router)' 모듈을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, '처리 상태'가 '신규'인 문의만 Slack 알림을 보내고 싶다면, Notion 모듈과 Slack 모듈 사이에 필터를 추가하여 특정 조건이 만족될 때만 다음 모듈이 실행되도록 설정할 수 있습니다.
- 필터 (Filter): 두 모듈 사이에 연결선 위에 마우스를 올리면 나타나는 '도구' 아이콘을 클릭하여 필터를 추가할 수 있습니다. 조건(예: '처리 상태'가 '신규'와 같음)을 설정하면, 해당 조건을 만족하는 데이터만 다음 모듈로 전달됩니다.
- 라우터 (Router): 하나의 트리거에서 여러 갈래의 다른 자동화를 시작하고 싶을 때 사용합니다. 예를 들어, '문의 종류'에 따라 담당자가 달라질 경우, 라우터를 통해 각 담당자에게 맞는 채널로 알림을 보낼 수 있습니다.
아무리 완벽한 자동화도 예상치 못한 에러가 발생할 수 있습니다. Make에서는 에러 핸들링 기능을 제공합니다. 특정 모듈에서 에러 발생 시, 슬랙으로 알림을 보내거나 재시도하는 등의 로직을 추가하여 자동화 시스템의 안정성을 높이는 것을 강력히 권장합니다. 안정적인 시스템은 곧 우리의 시간과 스트레스를 줄여주는 일이니까요!
5단계: 시나리오 활성화 및 모니터링
모든 설정이 완료되면, Make 시나리오를 'ON'으로 전환하여 활성화합니다. 시나리오가 활성화되면, 설정된 트리거 이벤트가 발생할 때마다 자동으로 워크플로우가 실행됩니다. Make의 'History' 탭에서 시나리오가 어떻게 실행되었는지, 성공했는지, 실패했는지 등을 상세하게 모니터링할 수 있습니다. 문제가 발생하면 이 히스토리를 통해 디버깅할 수 있어요.
📈 실제 활용 사례: Notion-Make로 생산성 극대화!
앞서 설명한 기본 가이드를 바탕으로, 몇 가지 실제 업무 자동화 사례 아이디어를 공유해 드릴게요. 여러분의 업무에 맞춰 응용해 보세요!
- 고객 문의 자동 관리: Notion에 새로운 문의가 접수되면, 자동으로 고객에게 접수 확인 이메일을 보내고(Gmail), Slack 채널에 알림을 보냅니다. 특정 키워드(예: '환불')가 포함된 문의는 우선순위를 높여 담당자에게 즉시 알림을 보낼 수 있습니다.
- 프로젝트 진행 상황 알림: Notion 프로젝트 데이터베이스에서 특정 태스크의 '상태'가 '완료'로 변경되면, 관련 팀원들에게 Slack 또는 Google Chat으로 완료 알림을 보냅니다. 마감일이 임박한 태스크에 대한 미리 알림도 설정할 수 있어요.
- 콘텐츠 발행 워크플로우: Notion에 블로그 포스트 초안이 '검토 필요' 상태로 변경되면, 에디터에게 알림을 보내고, 검토 완료 후 '발행 예정' 상태로 바뀌면 퍼블리싱 담당자에게 알림을 보냅니다. 최종 발행 시에는 자동으로 소셜 미디어 스케줄링 툴(Buffer, Later 등)에 포스팅을 예약할 수도 있죠.
- 주간 보고서 자동 생성: 매주 금요일 Notion 데이터베이스의 특정 데이터를 가져와 Google Sheets에 요약하고, 이를 바탕으로 주간 보고서 초안을 자동으로 생성하여 담당자에게 이메일로 발송할 수 있습니다.
이처럼 Notion과 Make를 활용하면 단순 반복적인 업무를 줄이고, 팀원들이 더 가치 있는 일에 집중할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다. 여러분의 상상력에 따라 무궁무진한 가능성이 열려있으니, 적극적으로 시도해 보시길 바랍니다!
- 개발 지식 없이도 업무 자동화 가능: Notion과 Make는 코딩 없이도 복잡한 워크플로우를 자동화할 수 있는 강력한 노코드 툴입니다.
- Notion + Make의 시너지: Notion으로 데이터를 구조화하고, Make로 1,500개 이상의 앱을 연결하여 트리거에 따른 자동화 액션을 구현합니다.
- 단계별 구축 가이드: Notion 데이터베이스 설정부터 Make 시나리오 구상, 트리거, 데이터 처리, 외부 앱 연동, 조건부 로직, 에러 처리까지 체계적으로 따라하며 자동화를 완성할 수 있습니다.
- 다양한 실제 활용 사례: 고객 문의, 프로젝트 관리, 콘텐츠 발행 등 실제 업무에 적용 가능한 다양한 자동화 아이디어를 통해 생산성을 극대화할 수 있습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: Notion과 Make를 사용하는 데 비용이 드나요?
A1: Notion은 개인 사용자에게는 무료 요금제를 제공하며, 팀/기업용으로는 유료 요금제가 있습니다. Make 역시 무료 요금제를 제공하여 기본적인 자동화를 시도해 볼 수 있으며, 더 많은 작업량이나 고급 기능이 필요할 경우 유료 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 대부분의 개인 및 소규모 팀은 무료 요금제로도 충분히 시작할 수 있어요.
Q2: Make 시나리오가 복잡해지면 관리가 어렵지 않을까요?
A2: Make는 시각적인 인터페이스를 제공하여 모듈 연결을 쉽게 이해할 수 있습니다. 또한, 시나리오를 여러 개의 작은 단위로 나누어 만들거나, 잘 정리된 이름과 주석을 활용하면 복잡한 시나리오도 효과적으로 관리할 수 있습니다. 주기적으로 시나리오를 검토하고 최적화하는 것이 중요해요.
Q3: Notion과 Make 연동 시 보안 문제는 없나요?
A3: Make는 Notion의 공식 API를 통해 데이터를 연동합니다. 이때 Notion에서 Make에게 부여하는 권한을 최소한으로 설정하고, 불필요한 데이터에 대한 접근은 제한하는 것이 좋습니다. Make 자체도 보안에 대한 높은 기준을 유지하고 있으니, 사용자의 주의와 함께라면 안전하게 활용할 수 있습니다.
Q4: 꼭 개발 지식이 없어야만 이 시스템을 활용할 수 있나요?
A4: 물론 아닙니다! 개발자분들도 Notion과 Make를 활용하여 백엔드 개발 없이 빠르게 프로토타입을 만들거나, 사내 툴 연동, 데이터 관리 등을 자동화할 수 있습니다. 노코드 툴은 개발 지식 유무와 관계없이 누구에게나 생산성 향상에 기여할 수 있는 강력한 도구입니다.
어떠셨나요? Notion과 Make를 활용한 업무 자동화 시스템 구축, 생각보다 어렵지 않죠? 처음에는 생소하게 느껴질 수 있지만, 몇 번 시도해보면 금세 익숙해지고, 나아가 여러분만의 창의적인 자동화 아이디어를 현실로 만들 수 있을 거예요. 2025년, 더 이상 반복 업무에 시간을 낭비하지 마세요. 스마트한 자동화로 여러분의 업무와 삶의 질을 한 단계 업그레이드하시길 진심으로 응원합니다!
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